FAQ et Support Configuration d’accès Internet - connexion par ligne commutée

Windows ME

Configurer Internet Explorer 5.0x pour Windows Me

Veuillez noter qu’il existe différentes versions de système d'exploitation. Les instructions suivantes sont conçues pour vous guider, et peuvent différer de celles apparaissant sur votre ordinateur.

• Afin de déterminer si vous utilisez Internet Explorer 5.0, cliquez sur Démarrer -> Paramètres -> Panneau de Configuration. Si l’icône Internet ressemble à un "e" bleu avec un marteau, vous utilisez Internet Explorer 5.0.
• Cliquez 2 fois sur l’icône Internet dans Panneau de Configuration. Cette étape vous ouvrira la fenêtre "Options Internet".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Cliquez sur "Configurer" afin d’ouvrir "Assistant Nouvelle Connexion" et débuter la configuration de votre ordinateur.
• Sélectionnez la troisième option, "Configurer ma connexion manuellement".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Sélectionnez la première option, "Se connecter à distance en utilisant un modem d’accès à distance".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• La prochaine étape consiste à créer votre connexion avec Worldline.
  
  Entrez votre numéro local d’accès à 10 chiffres dans la case d’affichage sous "Numéro de téléphone", sans espace ni trait d’union.
  Décochez la case "Composer en utilisant l'indicatif de pays et de zone".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Votre nom d’usager ainsi que votre mot de passe vous ont été transmis par Worldline lors de l’ouverture de votre compte-client. Entrez votre nom d’usager & mot de passe dans les cases appropriées.
  
  NOTE: Votre nom d’usager doit être inscrit en lettres minuscules. Vous devez également inscrire votre mot de passe dans la case "Mot de Passe". Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe apparaîtra à l’écran comme une série de "s".
  NOTE: Votre mot de passe doit également être inscrit en minuscules.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Dans la case "Connexion", veuillez entrer: Worldline
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• La prochaine étape consiste à créer votre compte de messagerie.
  Choisissez l’option "Oui".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre nom réel dans la case d’affichage "Affichage". Par exemple: Jean Treamblay
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre adresse de messagerie dans la case d’affichage "adresse de courriel". Votre adresse de messagerie correspond à votre nom d’usager suivi de "@worldline.ca".
  Par exemple: jtremblay@worldline.ca
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Assurez-vous que la première case d’affichage contient POP3. Dans "Boîte de réception" (POP3 or IMAP), entrez: pop.worldline.ca
  Dans "Boîte d’envoi" (SMTP), entrez: smtp.worldline.ca
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre nom d’usager dans la case d’affichage "Nom du compte". Vous devez également entrer votre mot de passe dans la case d’affichage "Mot de passe".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Cliquez sur "Terminer" afin de sauvegarder votre configuration "Assistant Nouvelle Connexion".
  Vous avez créé avec succes votre nouvelle connexion modem avec Worldline ainsi que votre compte de courriel.
• Créer un raccourci sur votre bureau:
  
  Ouvrir "Poste de travail". Ouvrir "Connexion réseau". Sélectionnez "Worldline" et cliquez sur le bouton de droite de votre souris. Choisissez l’option "Créer un raccouci". Cliquez sur l’option "Oui" de la fenêtre qui vous apparaîtra.
  
  Vous pouvez maintenant ouvrir le raccourci à partir de votre bureau et vous connecter. Une fois cette étape complétée, vous pouvez ouvrir Internet Explorer et naviguer à votre guise.
  
  *** Si vous avez acheté l’Accélérateur, veuillez procéder au téléchargement. Sinon, vous avez terminé!
• Retour au menu principal pour télécharger l’Accélérateur maintenant.

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Windows 98

Configurer Internet Explorer 5.0x pour Windows 98

Veuillez noter qu’il existe différentes versions de système d'exploitation. Les instructions suivantes sont conçues pour vous guider, et peuvent différer de celles apparaissant sur votre ordinateur.

• Afin de déterminer si vous utilisez Internet Explorer 5.0, cliquez sur Démarrer -> Paramètres -> Panneau de Configuration. Si l’icône Internet ressemble à un "e" bleu avec un marteau, vous utilisez Internet Explorer 5.0.
• Cliquez 2 fois sur l’icône Internet dans "Panneau de Configuration". Cette étape vous ouvrira la fenêtre "Options Internet".
  Cliquez sur l’option "Connexion".
• Cliquez sur "Configurer" afin d’ouvrir "Assistant Nouvelle Connexion" et débuter la configuration de votre ordinateur.
• Sélectionnez la troisième option, "Configurer ma connexion manuellement..."
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Sélectionnez la première option, "Se connecter à distance en utilisant un modem d’accès à distance".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• La prochaine étape consiste à créer votre connexion avec Worldline.
  
  Sous la case d’affichage "Numéro de téléphone" entrer votre votre numéro local d’accès à 10 chiffres sans espace ni trait d’union.
  Assurez-vous de décocher la case Composer en utilisant l’indicatif de pays et de zone.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Votre nom d’usager et votre mot de passe vous ont été transmis par Worldline lors de l’ouverture de votre compte-client. Entrez votre nom d’usager & mot de passe dans les cases appropriées.
  
  NOTE: Votre nom d’usager doit être inscrit en lettres minuscules. Vous devez également inscrire votre mot de passe dans la case "Mot de Passe". Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe apparaîtra à l’écran comme une série de "*".
  NOTE: Votre mot de passe doit également être inscrit en minuscules.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Dans la case "Connexion", veuillez inscrire: Worldline
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• La prochaine étape consiste à créer votre compte de courriel.
  Choisissez l’option "Oui".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre nom réel dans la case d’affichage "Affichage". Par exemple: Jean Tremblay
  
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre adresse de messagerie dans la case d’affichage "adresse de courriel". Votre adresse de messagerie correspond à votre nom d’usager suivi de "@worldline.ca".
  Par exemple: jtremblay@worldline.ca
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Assurez-vous que la première case d’affichage contient POP3. Dans Boîte de réception (POP3 ou IMAP), entrez: pop.worldline.ca
  Dans Boîte d’envoi (SMTP), entrez: smtp.worldline.ca
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre nom d’usager dans la case d’affichage "Compte". Vous devez également entrer votre mot de passe dans la case d’affichage "Mot de passe".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Cliquez sur "Terminer" pour sauvegarder votre configuration "Assistant Nouvelle Connexion".
  Vous avez créé avec succès votre nouvelle connexion modem avec Worldline ainsi que votre compte de messagerie.
• Créer un raccourci sur votre bureau:
  
  Ouvrir "Poste de travail". Ouvrir "Connexion réseau". Sélectionnez "Worldline" et cliquez sur le bouton de droite de votre souris. Choisissez l’option "Créer un raccouci". Cliquez sur l’option "Oui" de la fenêtre qui vous apparaîtra.
  
  Vous pouvez maintenant ouvrir le raccourci à partir de votre bureau et vous connecter. Une fois cette étape complétée, vous pouvez ouvrir Internet Explorer et naviguer à votre guise.
  
  *** Si vous avez acheté l’Accélérateur, veuillez procéder au téléchargement. Sinon, vous avez terminé!
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Windows 2000

Configurer Internet Explorer 5.0x pour Windows 2000

Veuillez noter qu’il existe différentes versions de système d'exploitation. Les instructions suivantes sont conçues pour vous guider, et peuvent différer de celles apparaissant sur votre ordinateur.

• Afin de déterminer si vous utilisez Internet Explorer 5.0, cliquez sur Démarrer -> Paramètres -> Panneau de Configuration. Si l’icône Internet ressemble à un "e" bleu avec un marteau, vous utilisez Internet Explorer 5.0.
• Cliquez 2 fois sur l’icône Internet dans Panneau de Configuration. Cette étape vous ouvrira la fenêtre.
  Cliquez sur l’option Connexion.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Cliquez sur "Configurer" afin d’ouvrir "Assistant Nouvelle Connexion" et débuter la configuration de votre ordinateur.
• Sélectionnez la troisième option, "Configurer ma connexion manuellement"
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Sélectionnez la première option, "Se connecter à distance en utilisant un modem d’accès à distance".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• La prochaine étape consiste à créer votre connexion avec Worldline.
  
  Entrez votre numéro local d’accès à 10 chiffres dans la case d’affichage sous "Numéro de téléphone", sans espace ni trait d’union.
  Décochez la case Composer en utilisant l'indicatif de pays et de zone.
  
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Votre nom d’usager ainsi que votre mot de passe vous ont été transmis par Worldline lors de l’ouverture de votre compte-client. Entrez votre nom d’usager & mot de passe dans les cases appropriées.
  
  NOTE: Votre nom d’usager doit être inscrit en lettres minuscules. Vous devez également inscrire votre mot de passe dans la case "Mot de Passe". Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe apparaîtra à l’écran comme une série de "*".
  NOTE: Votre mot de passe doit également être inscrit en minuscules.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Dans la case "Connexion", veuillez entrer: Worldline
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• La prochaine étape consiste a créer votre compte de courriel.
  Choisissez l’option Oui
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre nom réel dans la case d’affichage "Affichage". Par exemple: Jean Tremblay
  
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre adresse de messagerie dans la case d’affichage "adresse de courriel". Votre adresse de messagerie correspond à votre nom d’usager suivi de "@worldline.ca".
  Par exemple: jtremblay@worldline.ca
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Assurez-vous que la première case d’affichage contient POP3. Dans Boîte de réception (POP3 ou IMAP), entrez: pop.worldline.ca
  Dans Boîte d’envoi (SMTP), entrez: smtp.worldline.ca
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrez votre nom d’usager dans la case d’affichage "Compte". Vous devez également entrer votre mot de passe dans la case "Mot de passe".
  
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Cliquez sur "Terminer" afin de sauvegarder votre configuration Assistant Nouvelle Connexion.
  Vous avez créé avec succes votre nouvelle connexion modem avec Worldline ainsi que votre compte de courriel.
• Créer un raccourci sur votre bureau:
  
  Ouvrir "Poste de travail". Ouvrir "Connexion réseau". Sélectionnez "Worldline" et cliquez sur le bouton de droite de votre souris. Choisissez l’option "Créer un raccouci". Cliquez sur l’option "Oui" de la fenêtre qui vous apparaîtra.
  
  Vous pouvez maintenant ouvrir le raccourci à partir de votre bureau et vous connecter. Une fois cette étape complétée, vous pouvez ouvrir Internet Explorer et naviguer à votre guise.
  
  *** Si vous avez acheté l’Accélérateur, veuillez procéder au téléchargement. Sinon, vous avez terminé!
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Windows XP

Configurer Internet Explorer 5.0x pour Windows XP

Veuillez noter qu’il existe différentes versions de systèmes d'exploitation. Les instructions suivantes sont conçues pour vous guider, et peuvent différer de celles apparaissant sur votre ordinateur.

• Cliquer sur Démarrez -> Paramètres -> Panneau de configuration.
  Choisissez Option Internet.
• Choisissez l’onglet Connexions. Sélectionnez l’option Configurer.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Choisissez la première option, "Etablir une connexion à internet".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Sélectionnez la seconde option, "Configurer ma connexion manuellement".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Choisissez la première option, "Se connecter en utilisant ma ligne téléphonique et un modem".
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Entrer Worldline comme nom de fournisseur internet (ISP).
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• La prochaine étape consiste à créer votre connexion avec Worldline.
  Entrez votre numéro local d’accès à 10 chiffres dans la case d’affichage sous "Numéro de téléphone", sans espace ni trait d’union.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Votre nom d’usager ainsi que votre mot de passe vous ont été transmis par Worldline lors de l’ouverture de votre compte-client.
  Entrez votre nom d’usager et votre mot de passe dans les cases appropriées.
  nom d’usager = nom d’usager suivi de "@worldline.ca"
  Utilisez ce nom pour le compte d'ouverture de session et d'un accès webmail.
  Mot de passe = mot de passe de votre compte
  NOTE: Votre nom d’usager doit être inscrit en lettres minuscules.
  Vous devez également inscrire votre mot de passe dans la case "Mot de Passe". Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe apparaîtra à l’écran comme une série de "*".
  NOTE: Votre mot de passe doit également être inscrit en minuscules.
  Cliquez sur "Suivant" pour poursuivre.
• Choisissez l’option Ajouter un raccourci vers cette connexion sur mon bureau.
  Vous avez complété votre configuration avec "Assistant Nouvelle Connexion"!
  Cliquer sur "Terminer". Vous pouvez maintenant ouvrir le raccourci à partir de votre bureau et vous connecter.
  Une fois cette étape terminée, vous pouvez ouvrir Internet Explorer et naviguer à votre guise.
  
  *** Si vous avez acheté l’Accélérateur, veuillez procéder au téléchargement. Sinon, vous avez terminé!

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Windows 7

• Pour commencer, naviguez dans votre barre des tâches. Vous verrez alors l’une des deux images ci-dessous.
  
  
  
• Cliquez sur l’icône de réseau représenté par des barres verticales ou un écran d’ordinateur.
  
  
• Créez une nouvelle connexion
  
  
• Configurez une connexion par ligne commutée
  
  
• Entrez les renseignements requis
  
  
• Afin de vous connecter, veuillez sélectionner l’icône de réseau de votre barre des tâches et ensuite la connexion par ligne commutée à laquelle vous souhaitez vous connecter.
  
  

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Mac OS X

Configurer votre connexion modem sur Mac OS X

Veuillez noter que plusieurs versions des systèmes d’exploitation sont disponibles. Les instructions suivantes sont un guide et ne correspondent peut-être pas exactement à ce que vous voyez à l’écran.

• Cliquez sur le menu Apple et cliquez sur Préférences Système.
• À partir de la fenêtre Préférences Système, cliquez sur "Réseau".
• À partir de la fenêtre Réseau, entrez "Automatique" pour l’emplacement
• Assurez-vous qu’à côté de l’option Affichage il est inscrit "Modem interne". Sinon, sélectionnez-le dans le menu déroulant.
• Dans l’onglet TCP/IP, entrez "Utiliser PPP" pour la Configuration.
• Laissez les champs DNS et Rechercher vides.
• Cliquez sur l’onglet PPP.
• Entrez "Worldline" comme nom de fournisseur de service pour identifier votre connexion.
• Entrez le numéro de connexion Worldline, votre nom d’utilisateur (utilisateur Worldline) et votre mot de passe.
• Pour les options avancées, cliquez sur "Options PPP..." au bas du menu. Ces options sont utilisées afin de configurer le système pour vous connecter automatiquement ou pour utiliser les applications Classic et Mac OS X simultanément.

  A. Si vous aimeriez vous connecter automatiquement, veuillez cocher l’option "Se connecter automatiquement au démarrage d’applications TCP/IP" (Lorsqu’active, vous pouvez vous connecter à internet en double-cliquant sur Internet Explorer, Netscape ou un autre programme internet.)

  B. Pour plus de stabilité lorsque vous utilisez les applications Classic avec une connexion PPP, décochez l’option "Utiliser la compression des entêtes TCP".

  C. Lorsque terminé, cliquez sur le bouton "Ok" pour fermer la fenêtre et sauvegarder vos modifications.

• Puis, cliquez sur l’onglet "Modem".
• Cochez l’option "Afficher le statut du modem dans la barre de menu" dans le bas de ce menu (flèche rouge). Ceci créera un icône de téléphone sur le côté droit de la barre de menu (la barre de menu est la section qui traverse le haut de votre écran et contient vos menus, horloge, etc.).
• CONNEXION VIA UN RACCOURCI

  Cliquez sur l’icône d’un téléphone sur le côté droit de la barre de menu et cliquez sur "Connecter".

  Pour déconnecter, cliquez sur le même icône et puis sur "Déconnecter"

  Connexions automatiques:

  Si vous avez activé les connexions automatiques pour les applications TCP/IP à l’étape 4A ci-haut, vous pouvez vous connecter en double-cliquant sur les icônes de vos programmes internet - Netscape, Apple Mail.

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